Detalle de la oferta de empleo
Nombre de la empresa
Dirección de la empresa
Título de la oferta
Analista de IT
Fecha de publicación
Área de búsqueda
Carrera
Conocimientos técnicos requeridos
Requisitos y Formación
• Educación: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines (completada o en últimos años).
• Experiencia: 2 a 4 años en posiciones similares (Soporte N2/N3, Analista de Sistemas o Funcional).
• Idioma: Inglés técnico intermedio/avanzado (deseable para documentación y gestión con proveedores).
• Bases de Datos: Consultas avanzadas en SQL (MySQL, PostgreSQL, SQL Server o Oracle).
• Sistemas y Redes: Manejo de entornos Windows/Linux Server, nociones de redes (TCP/IP, VPN, DNS, Firewall) e infraestructura cloud (AWS, Azure o GCP).
• Metodologías y Gestión: Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y buenas prácticas de gestión de servicios informáticos (ITIL v3/v4).
• Herramientas de Diagnóstico y Análisis: Manejo de herramientas de ticketing (Jira, ServiceNow, Zendesk) y herramientas de diagramación (UML, diagramas de flujo).
• Lógicas de Integración: Nociones de APIs (REST/SOAP), integración de sistemas (ERP, CRM) y automatización de tareas (scripts sencillos en Python, PowerShell o Bash).
Capacidad analítica y resolución de problemas: Habilidad para diagnosticar causas raíz en fallas técnicas Complejas.
• Comunicación asertiva: Capacidad de traducir lenguaje técnico a términos claros para usuarios de negocio o clientes.
• Autonomía y proactividad: Capacidad de gestionar tareas sin necesidad de monitoreo diario.
• Trabajo en equipo y adaptabilidad: Facilidad para colaborar con equipos multidisciplinarios e interactuar con proveedores.
Formulario de solicitud
Para continuar con tu solicitud, es necesario verificar que eres estudiante de la universidad. Ingresa tu correo institucional en el siguiente campo. Si el correo ingresado no es institucional, no podrás completar el formulario, y el segundo paso aparecerá en blanco.
